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搬迁!事关供暖缴费!

发布时间: 2021-10-09 10:48:27

来源: 日照日报

分类: 行业动态


瑞达热力公司客服中心搬迁公告



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尊敬的热用户:

您好!感谢长期以来对我公司的关注和支持,在此,瑞达热力公司全体员工谨表由衷的谢意!

自2021年10月8日起,我公司客服中心搬迁至经开区东南李安置区沿街(天津路北、银川路西300米),原金马三区沿街客服中心不再使用,用户可以到客服中心办理缴费、变更、报停等业务。

如有疑问请咨询客服电话:0633-2182832、2182833


10月9日

日照经开区瑞达热力公司

开始收取供暖费

具体事宜通知如下

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缴费标准:

居民供热价格暂按《关于城区供热价格有关政策的通知》(〔2016〕12号)文件规定的收费标准执行:

(一)按面积收费供热价格:房改房供热价格23元/平方米;不带电梯商品房20.7元/平方米;带电梯商品房19.55元/平方米;阁楼、地下室热费收缴按11.5元/平方米。

(二)实行两部制热价供热价格:基本热价,房改房为6.9元/平方米,不带电梯商品房为6.21元/平方米,带电梯商品房为5.85元/平方米;计量热价为0.168元/千瓦时。

(三)收费面积均按照房产证或不动产证核定的建筑面积计算。

(四)如遇价格调整时,按照最新文件规定执行。

(五)因公建等非居民用户供热收费标准尚未确定,目前暂缓收费,具体缴费时间另行通知。



缴费时间:

热用户应当在每年10月31日前将本采暖季热费全额缴清。执行两部制热价的热用户应在10月31日前按本采暖季面积计费的总额预缴热费,供热结束后按两部制热价收费办法进行结算。



缴费方式:


瑞达热力微信公众号缴费

线下缴费:

日照银行各营业网点、瑞达热力供热服务网点。

1.瑞达热力客服中心

地址:天津路与银川路口西300米,东南李安置区沿街。

2.瑞达热力奎山客服中心

地址:桂林路中段青岛啤酒厂南门向西50路南。

咨询电话:

0633-2182832/2182833

温馨提示

1.用户在交费前,请认真核对个人供暖账号信息。

2.上采暖季用热用户,如本采暖季不用热,应通过“瑞达热力”微信公众号或持供热缴费卡到供热服务大厅办理报停手续。未办理报停手续,视为继续用热,由此产生的损失由用户承担。

3.上采暖季不用热用户,本采暖季仍然不用热的,无需办理报停手续。

新入网小区用户需开发商或物业统一到供热服务大厅办理开通供暖业务。

4.如房屋产权变更,请及时到客服中心办理变更手续,并查询供热欠费情况,以免影响新住户的正常供暖;将房屋再次出租的房东请及时查询原租户供暖欠费情况,以免影响新租户的正常供暖。

5.为进一步做好常态化疫情防控工作,建议广大用户提前缴纳热费,避开高峰期,尽量采用线上缴费方式。如需到大厅办理,请佩戴口罩并出示健康码有序进入。



责任编辑: zhaoyuanfeng

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